Choose your language *
Auf einem Blick

Unser Vermietungsprozess

Uns ist wichtig, dass sich alle Interessent:innen von Anfang an gut informiert und fair behandelt fühlen. Deshalb gestalten wir unseren Vermietungsprozess klar, transparent und nachvollziehbar - Schritt für Schritt.

HOWOGE Vermietungsprozess - Schlüsselübergabe

So funktioniert unser Vermietungsprozess

Bild –

HOWOGE Vermietungsprozess

Die Untertitel des Videos stehen in den Sprachen Deutsch, Englisch, Russisch, Farsi, Arabisch, Türkisch und Vietnamesisch zur Verfügung.
Schalten Sie dazu den Untertitel im Video ein.

 

1
Wohnung suchen
2
Kontakt aufnehmen
3
Termin vereinbaren
4
Wohnung besichtigen
5
Unterlagen hochladen
6
Mietvertrag unterschreiben

1. geeignete Wohnung suchen

Freie Wohnungen bieten wir auf unserer Internetseite howoge.de, unsere App "HOWOGE Wohnungssuche", auf der Website inberlinwohnen.de oder die gängigen Wohnungsportale an.

2. mit uns Kontakt aufnehmen

Sie können direkt online beim Wohnungsangebot eine Anfrage an uns richten. Dazu benötigen wir Ihre Kontaktdaten: Name, Vorname und E-Mail-Adresse. Sie registrieren sich bei der HOWOGE – am besten über unsere App aus dem Appstore. Über die App können Sie individuelle Suchen speichern, Ihre Daten und Besichtigungstermine verwalten.

3. Besichtigungstermin für die von Ihnen gewünschte Wohnung erhalten

Zunächst sammeln wir alle eingehenden Wohnungsanfragen. Oft sind das mehrere hundert. Bei dieser großen Nachfrage kann nicht jedem Besichtigungswunsch nachgekommen werden. Über ein automatisiertes Zufallsverfahren werden anschließend mehrere Interessent:innen ausgewählt und zur Besichtigung eingeladen.

4. Wohnung besichtigen

Sofern Sie nach der Besichtigung weiterhin Interesse an der Wohnung haben, benötigen wir von Ihnen weitere Angaben u. a. zur Haushaltsgröße und zum Haushaltseinkommen. Diese senden Sie bequem über die App an uns. Anhand dieser Daten wird automatisch ermittelt, ob z. B. die Haushaltsgröße zur angebotenen Wohnung passt und ob ein WBS vorliegt.

5. Unterlagen hochladen

Wenn alle Eckdaten stimmen, prüfen wir Ihre Angaben und Unterlagen wie Einkommensnachweise, Mietschuldenfreiheit, WBS-Berechtigung. Die Dokumente laden Sie bequem hoch.Oft gibt es mehrere Interessent:innen für eine Wohnung, die gleichermaßen alle Voraussetzungen erfüllen. Dann müssen wir nach dem Zufallsprinzip auswählen. Hierbei spielen ausschließlich die Angaben aus Ihrer Bewerbung eine Rolle.

6. Mietvertrag unterschreiben

Passen alle Angaben, erhalten Sie eine verbindliche Reservierung und der Mietvertrag kann vorbereitet werden. Sie bekommen die Wohnung.

Bei uns zahlen Sie niemals Provision!

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben zahlen Sie als Mieter:in bei uns für die Vermittlung des Mietvertrags keine Provision. Diese müssen Sie nur dann zahlen, wenn Sie selbst eine Wohnungsvermittlung beauftragt haben.

Bild –

Geld & Geschenke

Wir nehmen kein Geld und Geschenke von Wohnungsinteressenten an. Solche Bestechungsversuche können zum Ausschluss von der Wohnungsvergabe führen.

Bild –

Kontaktaufnahme

Kontakt zu Ihnen nehmen wir ausschließlich via E-Mail, Telefon oder über unsere App "HOWOGE Wohnungssuche" auf. Niemals per WhatsApp oder anderen Messenger-Diensten.

Bild –

Besichtigungsverbot

Käuflich erworbene Besichtigungstermine werden vor Ort nicht zugelassen.

HOWOGE Vielfalt

Vielfalt und Chancengleichheit

Die HOWOGE ist Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt. Unsere Haltung ist klar: Wir behandeln alle Menschen gleich, unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexueller Identität. Die HOWOGE vermietet diskriminierungsfrei, transparent und DSG-VO-konform, das heißt, wir bringen allen Menschen Wertschätzung entgegen und beachten die gesetzlichen Grundlagen zur Speicherung personenbezogener Daten.

Zu unseren Werten und Grundsätzen