At a glance

Our rental process

It's important to us that all prospective tenants feel well-informed and treated fairly from the very beginning. That's why we structure our rental process as clear, transparent, and understandable – step by step.

* This page has been translated via Google's Cloud Translation API. HOWOGE does not edit the content.

This is how our rental process works

The video subtitles are available in German, English, Russian, Farsi, Arabic, Turkish and Vietnamese.
To do this, turn on the subtitles in the video.

Wohnung suchen

Kontakt aufnehmen

Termin vereinbaren

Wohnung besichtigen

Unterlagen hochladen

Mietvertrag unterschreiben

1. geeignete Wohnung suchen

Freie Wohnungen bieten wir auf unserer Internetseite howoge.de, unsere App "HOWOGE Wohnungssuche", auf der Website inberlinwohnen.de oder die gängigen Wohnungsportale an.

2. mit uns Kontakt aufnehmen

Sie können direkt online beim Wohnungsangebot eine Anfrage an uns richten. Dazu benötigen wir Ihre Kontaktdaten: Name, Vorname und E-Mail-Adresse. Sie registrieren sich bei der HOWOGE – am besten über unsere App aus dem Appstore. Über die App können Sie individuelle Suchen speichern, Ihre Daten und Besichtigungstermine verwalten.

3. Besichtigungstermin für die von Ihnen gewünschte Wohnung erhalten

Zunächst sammeln wir alle eingehenden Wohnungsanfragen. Oft sind das mehrere hundert. Bei dieser großen Nachfrage kann nicht jedem Besichtigungswunsch nachgekommen werden. Über ein automatisiertes Zufallsverfahren werden anschließend mehrere Interessent:innen ausgewählt und zur Besichtigung eingeladen.

4. Wohnung besichtigen

Sofern Sie nach der Besichtigung weiterhin Interesse an der Wohnung haben, benötigen wir von Ihnen weitere Angaben u. a. zur Haushaltsgröße und zum Haushaltseinkommen. Diese senden Sie bequem über die App an uns. Anhand dieser Daten wird automatisch ermittelt, ob z. B. die Haushaltsgröße zur angebotenen Wohnung passt und ob ein WBS vorliegt.

5. Unterlagen hochladen

Wenn alle Eckdaten stimmen, prüfen wir Ihre Angaben und Unterlagen wie Einkommensnachweise, Mietschuldenfreiheit, WBS-Berechtigung. Die Dokumente laden Sie bequem hoch.Oft gibt es mehrere Interessent:innen für eine Wohnung, die gleichermaßen alle Voraussetzungen erfüllen. Dann müssen wir nach dem Zufallsprinzip auswählen. Hierbei spielen ausschließlich die Angaben aus Ihrer Bewerbung eine Rolle.

6. Mietvertrag unterschreiben

Passen alle Angaben, erhalten Sie eine verbindliche Reservierung und der Mietvertrag kann vorbereitet werden. Sie bekommen die Wohnung.

With us you never pay commission!

Due to legal requirements, as a tenant, you do not pay any commission for brokering the rental agreement. You only have to pay this if you have hired a rental agency yourself.

Money & Gifts

We do not accept money or gifts from prospective tenants. Such attempts at bribery may result in disqualification from apartment allocation.

Contact us

We will contact you exclusively via email, telephone, or our "HOWOGE Apartment Search" app. Never via WhatsApp or other messaging services.

Visitation ban

Purchased viewing appointments are not permitted on site.

Diversity and equal opportunities

HOWOGE is a signatory to the Diversity Charter. Our stance is clear: We treat everyone equally, regardless of ethnic origin, religion, gender, age, or sexual identity. HOWOGE leases properties in a non-discriminatory, transparent, and GDPR-compliant manner, meaning we value everyone and adhere to the legal basis for storing personal data.

About our values and principles