Isıtma ve havalandırma kılavuzu

Her evde enerjiyi bilinçli kullanmak faydalıdır. Isıtma ve havalandırma için birkaç basit temel kurala uyarak, konforu ve refahı artırırken aynı zamanda enerji tüketimini azaltabilirsiniz. Bu sayfada, ısıyı verimli kullanmanıza ve sağlıklı bir iç mekan iklimi oluşturmanıza yardımcı olacak pratik tavsiyeler, kolay anlaşılır bilgiler ve günlük ipuçları bulacaksınız.

Sayfa makine çevirisine dönüştürülmüştür.
Yerden ısıtma nasıl çalışır? Ödeme güçlükleri için yardım hizmetleri İşletme maliyetlerini ayarlamaya yönelik formlar Uzman videoları Isıtma arızası için kontrol listesi Sıkça Sorulan Sorular ve Cevaplar Kontrol listeleri ve ipuçları
Uç

Para tasarrufu yapın, fiyatı düşürün!

Dairenizin sıcaklığının sadece bir derece düşmesi bile ısıtma masraflarınızda %6 tasarruf sağlar!

Uç

İçeri hava girsin, küf çıksın!

Ani havalandırma, pencereyi yana doğru eğerek açmaktan daha ucuz ve daha sağlıklıdır.

Güvenlik uyarısı

Hayati tehlike!

Gaz tüplerini veya kamp ocaklarını asla kapalı alanlarda kullanmayın. Karbonmonoksit (CO) nedeniyle can ve mal güvenliği tehlikesi vardır!

Güvenlik uyarısı

Dikkat: Elektrik kesintisi

Elektrikli ısıtıcı veya radyo kullanmayın. Çok fazla cihaz açık olursa evde elektrik kesintileri yaşanacaktır.

Yerden ısıtma nasıl çalışır?

Yerden ısıtma, alttan konforlu bir sıcaklık sağlar; ancak geleneksel radyatörlerden farklı çalışır. Birkaç basit ipucu izleyerek, sadece daha rahat ısınmakla kalmaz, aynı zamanda enerji ve paradan da tasarruf edebilirsiniz. Videomuzda, yerden ısıtmanızı en iyi şekilde nasıl ayarlayacağınızı, yaygın hatalardan nasıl kaçınacağınızı ve ısıtmanızdan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı gösteriyoruz. Şimdi izleyin ve akıllıca ısının!

Ödeme güçlükleri için yardım hizmetleri

Kira borçlarınız konusunda tavsiyeye mi ihtiyacınız var? Mali zorluklar mı yaşıyorsunuz? Konut yardımı başvurusu için yardıma mı ihtiyacınız var? Enerji maliyetlerinizi düşürmek mi istiyorsunuz?
Size yardımcı olmak istiyoruz. Tüm destek hizmetlerini HOWOGE sosyal hizmetler sayfalarında bulabilirsiniz. Bir göz atın!

Tüm destek hizmetleri

İşletme maliyetlerinizi ayarlamak için önemli formlar

Uzmanımız sorularınızı yanıtlayacaktır.

Isıtma sisteminde arıza olup olmadığını 7 adımda kontrol edin!

  • 1
    oda sıcaklığı
  • 2
    termostat
  • 3
    Radyatör Adım 1
  • 4
    Radyatör Adım 2
  • 5
    Komşular
  • 6
    Hava durumu
  • 7
    Pencereler ve kapılar

Oda sıcaklığını termometre kullanarak ölçtünüz mü?

Oda sıcaklığı, odanın merkezinde, yaklaşık 1 metre yükseklikte ölçülmelidir. Lütfen kapı, duvarlar ve pencerelerden yeterli mesafeyi koruyun. Sıcaklık en az 20 derece Celsius olmalıdır.

Termostata doğru ok işareti bulunan bir ısıtıcı illüstrasyonu.

Termostatı en yüksek ayara getirdiniz mi?

Isıtıcının önündeki kadın

Belirli bir odadaki radyatörlerden sadece BİRİ mi ısınmıyor?

tek bir çizimde birden fazla ısıtıcı

Dairenizdeki tüm radyatörler ısınmıyor mu?

İki kişi ısıtma hakkında konuşuyor.

Komşuların evlerindeki kaloriferler de ısınmıyor mu?

Gündüz ve gece durumu, ortada bir termometre

Hava durumuyla ilgili bir soru: Gece ve gündüz sıcaklıkları yeterince düşük müydü?

Sistemlerimiz dış ortam sıcaklığına göre kontrol edilir. Not: Çok büyük binalarda, örneğin dış ortam sıcaklığı 15°C'nin altında olduğunda, ısıtma sistemi gece açıldıktan sonra, ısının kiracıların radyatörlerinde hissedilmesi biraz zaman alabilir.

Penceresi ve kapısı olan oturma odası

Pencereleri ve oda kapılarını her zaman kapalı tutuyor musunuz ve radyatörler mobilya veya perdelerle örtülmüyor mu?

Isıtılan odalardan gereksiz ısı kaybını önlemek için pencerelerin ve kapıların her zaman kapalı tutulması önemlidir. Radyatörlerin de önünde herhangi bir engel bulunmamalı ve mobilya veya perdelerle örtülmemelidir.

Isıtma sisteminde arıza var.

Genel not: Yerden ısıtmalı ve bazı havlu ısıtıcılı evlerde, akış sıcaklığı 36°C'nin altında olduğu için zeminde veya havlu ısıtıcıda ısıtma etkisini neredeyse hiç fark etmeyebilirsiniz. Isıtıcı veya zemin sıcak hissettirmeyebilir. Ancak, önemli olan ısıtıcının veya zeminin ne kadar sıcak hissettirdiği değil, ölçülen oda sıcaklığının 20°C olmasıdır.

Hava koşullarına duyarlı ısıtma sistemleri, son 24 saat boyunca dış ortam sıcaklığını saatlik olarak ölçer. Bu ölçümlerden ortalama bir sıcaklık hesaplanır. Bu ortalama 15°C'nin altına düşerse, ısıtma sistemi devreye girmelidir. Çok büyük binalarda, örneğin dış ortam sıcaklığı 15°C'nin altında olduğunda, ısıtma sisteminin gece devreye girmesinden kaynaklanan ısının kiracılar tarafından radyatörlerde hissedilmesi biraz zaman alabilir.

Sıkça Sorulan Sorular Isıtma Maliyeti Ön Ödemesi

HOWOGE ısıtma maliyeti ön ödemenizi ayarlama konusunda sorularınız mı var?
En sık sorulan soruları yanıtladık. Sıkça sorulan sorular bölümümüze göz atın.

Faturanızla birlikte aşağıdaki bilgileri alacaksınız:

  • Bireysel sonuçların özetini ve ödeme talimatlarını içeren bir ön yazı
  • eğer varsa, gelecekteki avans ödemelerinizin ayarlanması hakkında bilgi
  • Fatura dönemi ve oluşturma zamanı
  • Kullanım süresi
  • Toplam maliyetlerin özeti
  • Tahsis anahtarının belirlenmesi ve açıklaması
  • Bireysel payın hesaplanması
  • Fatura dönemi için belirlenen avans ödemelerinin mahsup edilmesi
  • İşletme ve ısıtma/sıcak su maliyeti faturalandırmasının açıklaması
  • EStG § 35a'ya göre ev içi hizmetlerin beyanı
Did that answer your question? Yes
No

Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 556. maddesinin 3. fıkrasına göre, beyannamenin fatura döneminden itibaren en geç bir yıl içinde hazırlanıp kiracıya gönderilmesi gerekmektedir. HOWOGE'de fatura dönemi genellikle takvim yılını (1 Ocak - 31 Aralık) kapsar.

Bu son tarih, fatura yılı içerisinde taşınmanız veya taşınmanız durumunda da geçerlidir.

Did that answer your question? Yes
No

Yılda bir kez tarafımızdan işletme ve ısıtma/sıcak su maliyet beyanı alacaksınız. Bu beyanda, oluşan gerçek ek maliyetler maliyet kalemlerine göre ayrıntılı olarak açıklanacak ve fatura dönemi için belirlediğiniz ön ödemelerinizden mahsup edilecektir.

Fatura dönemi her zaman faturalandırılan yılın tamamını kapsar. Bu genellikle 1 Ocak - 31 Aralık arasıdır.

"Kullanım süresi" terimi, daireyi kiraladığınız süreyi ifade eder. Dolayısıyla terim, dairenin kiralandığı sözleşmesel süreyi ifade eder.
Kiracı olarak dairede ne kadar zaman geçirdiğinizin bir önemi yoktur.

Mevcut fatura döneminde taşınmanız veya taşınmanız durumunda, maliyetler yalnızca orantılı olarak faturalandırılacaktır. Bu durum, fatura dönemi ile kullanım döneminin farklı olmasına neden olabilir.

Did that answer your question? Yes
No

İşletme giderleri faturalandırılırken, birkaç bina veya merdiven tek bir ekonomik birimde birleştirilebilir. Binalar tek tip olarak yönetiliyorsa veya birbirine yakın konumlanmışsa, aynı tesislere sahipse ve her bir işletme gideri (örneğin, ısıtma giderleri) için binalar arası faturalandırmaya yönelik kaçınılmaz bir teknik ihtiyaç varsa, bir ekonomik birim oluşturulabilir. Oluşan toplam tutarlar daha sonra orantılı olarak her bir kiracıya dağıtılır.

Ekonomik birime ek olarak, faturalama birimi de vardır. Faturalama birimi genellikle ekonomik bir birimden daha küçüktür ve örneğin, ekonomik birim içindeki bir kiracı grubunu ifade eder. Faturalama birimleri, belirli hizmet birimleriyle (örneğin, mülkler veya çöp toplama sahaları) olan bağlantıya göre belirlenir.

Did that answer your question? Yes
No

İşletme ve ısıtma/sıcak su giderlerinin dağıtımı kira sözleşmesinde belirlenir. Mümkün olan en adil dağılımı sağlamak için, maliyet türüne ve kiralanan alanın kullanımına bağlı olarak farklı dağıtım sistemleri kullanılır.

Tüketime dayalı olmayan işletme giderleri, esas olarak yaşam alanına göre faturalandırılır (Alman Medeni Kanunu'nun 556a Maddesi, 1. Fıkrası). Kira birimi sayısına dayalı dağıtım, tüketime dayalı olmayan işletme giderleri için bir diğer olası dağıtım anahtarıdır.

Tüketime dayalı işletme giderleri (soğuk su) ile tüketime dayalı ısıtma ve sıcak su giderleri, tüketime ve alana göre orantılı olarak dağıtılır (Isıtma Giderleri Yönetmeliği'nin 6. Maddesi, 2. Fıkrası). Ancak bunun için, tüm ekonomik birimin uygun kayıt cihazlarıyla tam donanımlı olması gerekir. Aksi takdirde, kapsamlı bir tüketim kaydının bulunmaması nedeniyle giderler alana göre dağıtılır.

Did that answer your question? Yes
No

İşletme Giderleri Yönetmeliği'nin (BetrKV) 1. Bölümündeki yasal tanıma göre, işletme giderleri, mal sahibinin mülkün mülkiyeti veya binanın, müştemilatının, tesislerinin, ekipmanlarının ve mülkün amaçlanan kullanımı yoluyla sürekli olarak katlandığı giderlerdir. İdari giderler ile bakım ve onarım giderleri açıkça hariç tutulmuştur. İşletme giderleri, "sıcak" ve "soğuk" işletme giderleri olarak ikiye ayrılır.

"Soğuk işletme giderleri", İşletme Giderleri Yönetmeliği'nin (BetrKV) 2. maddesinin 1 ila 3. ve 7 ila 17. maddelerine göre ısıtma ve sıcak su giderleri hariç tüm işletme giderlerini ifade eder. "Sıcak işletme giderleri", BetrKV'nin 2. maddesinin 4 ila 6. maddelerine göre tüm ısıtma ve sıcak su giderlerini ve ilgili giderleri (örneğin, tüketim kaydı için ekipman kiralama, ısıtma sistemi bakımı vb.) ifade eder.

Ev sahibi, kira sözleşmesinde buna ilişkin bir tahsis anlaşması bulunması halinde bu işletme giderlerini kiracıya yansıtma hakkına sahiptir.

Did that answer your question? Yes
No

Bazı durumlarda kiracılarımız işletme giderlerinin miktarını etkileyebilir.

Tutarlı ve doğru atık ayırma, atık toplama maliyetlerini azaltır. Bu sayede atık konteynerlerinin kaldırılması için ek maliyetler önlenir. Atık ayırma hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Hacimli atıkların depolanması ve sonrasında bertaraf edilmesi de masraflıdır. Bu nedenle, artık ihtiyaç duymadığınız eski mobilyalarınızı veya diğer eşyalarınızı bir geri dönüşüm merkezine attığınızdan emin olun. Çoğu durumda atık bertarafı ücretsizdir. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi gibi yeni elektrikli aletler satın alırken su tüketimini azaltmak için yüksek verimlilik sınıfına dikkat edin.

Did that answer your question? Yes
No

Isıtma maliyetlerinden tasarruf etmenin birçok yolu vardır. Almanya'nın tasarruf hedefine katkıda bulunmak için HOWOGE, tüm binalardaki ısıtma gücünü biraz azalttı. Bu da tasarruf sağlıyor. Isıtma maliyetlerinizi nasıl düşüreceğinize dair daha fazla ipucunu HOWOGE web sitesindeki uzman videomuzda bulabilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Hayır, masraflar iki kez faturalandırılmayacaktır.

Saf su tüketim maliyetleri "Su maliyetleri (m³)" işletme maliyeti kalemi üzerinden faturalandırılır. Ancak, soğuk su ısıtma maliyetleri sıcak su faturası içinde hesaplanır.

Did that answer your question? Yes
No

Dairelerimizin çoğu kablosuz sayaçlarla donatılmıştır, böylece tüketim verileriniz kablosuz teknoloji aracılığıyla otomatik olarak bir veri toplayıcıya iletilir. Bu sayede sayaç okumaları için yerinde ziyaret yapmanız gerekmez.
Bu durumlarda sayaç okuma raporu oluşturulmaz. Isı pay ölçerler hafıza fonksiyonu ile donatılmıştır. Bir yılın önceki dönemine ait tüketim değerlerini okuyabilir ve doğrudan cihaz üzerinden kontrol edebilirsiniz. Isı pay ölçerin ekranı, mevcut yıl ile bir önceki yıl arasında sürekli olarak geçiş yapar.

Dairenizde kablosuz sayaç cihazı yoksa, sayaç hizmeti sağlayıcısı manuel sayaç okuması planlayacaktır. Bildirim, binanızın girişine asılacaktır. Planlanan randevuya gelemezseniz, genellikle size ücretsiz bir randevu daha verilecektir. Planlanan her iki randevuya da gelmezseniz ve sayaç okuma randevunuz gerçekleşmezse, ısınma ve su faturalarınız için tüketiminiz hesaplanacaktır.

Did that answer your question? Yes
No

Hayır, bildirimin belgelendirme amacıyla ve kendi güvenliğiniz için yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Lütfen kira sözleşmenizin numarasını ve talebinizi belirterek kundenzentrum@howoge.de adresine e-posta veya posta yoluyla bize bir mesaj gönderin.

Did that answer your question? Yes
No

Faturalama sonuçlarının genel bir karşılaştırması anlamlı değildir. Kamu hizmeti ve ısıtma/sıcak su faturalandırmasının sonuçları çeşitli faktörlere bağlıdır. Örneğin, bireysel tüketim, dairenin büyüklüğü, kullanım süresi (örneğin, fatura döneminde taşınma veya taşınma) ve fatura dönemi için belirlenen ön ödemelerin tümü faturalama sonucu üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

Did that answer your question? Yes
No

Prensip olarak, faturada belirtilen ödeme süresi içinde, yapmanız gereken ek ödemeleri inceleyip karara bağlamak için zamanınız vardır. Herhangi bir belirsizlik olması durumunda, çekinceli ödeme yapabilir ve yazılı olarak itiraz edebilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Prensip olarak, işletme ve ısıtma/sıcak su faturasından ek ödeme, fatura mektubunda belirtilen ödeme süresi içinde yapılmalıdır. Yasal süre içinde haklı bir itirazda bulunursanız, biçimsel doğruluğa itiraz ile maddi/esaslı doğruluğa itiraz arasında ayrım yapılmalıdır.

Biçimsel doğruluğa itiraz olması durumunda (örneğin hatalı fatura dönemi, tahsis anahtarında eksik bilgi, vb.), HOWOGE itiraz işleme alınana kadar vade tarihini askıya alacaktır.

Endişeleriniz içerikle ilgili veya maddi sorunlarla (hesaplama ve/veya yazım hataları) ilgiliyse, ek ödeme bildirilen ödeme süresi içinde yapılmalıdır. Bu gibi durumlarda, kiracılarımızın faturanın doğruluğuna bağlı olarak talep edilen ek ödemeyi başlangıçta ödemelerini öneririz. Bu rezervasyonu transferiniz amacıyla not etmeniz ve yazılı itirazınızla birlikte rezervasyona konu ödemeyi HOWOGE'a bildirmeniz en iyisidir.

Did that answer your question? Yes
No

Yeni avans ödemesi nedeniyle maddi sıkıntı yaşarsanız, müşteri hizmetleri ve sosyal yönetim ekiplerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Lütfen hemen kundenzentrum@howoge.de adresinden "Isıtma Maliyeti Danışmanlığı" referansıyla bizimle iletişime geçin veya bize yazın.

Hiç düşündünüz mü?
Ayrıca, konut yardımı şeklinde bir kira yardımına da hak kazanabilirsiniz (not: sosyal yardım, işsizlik yardımı II veya BAföG alıyorsanız bu geçerli değildir). Lütfen temel uygunluğunuzuwww.kurzelinks.de/wohngeldrechner adresinden kontrol edin. Uygunluğunuz varsa, yerel Berlin konut ofisinizle/konut yardımı ofisinizle iletişime geçin. Uygunluk doğrulaması için bir kira döküm belgesi sunmanız gerekecektir. Kira döküm belgesini buradan talep edebilirsiniz.
Başvuru sürecinde Caritas, Sosyal Refah Derneği, kiracı dernekleri ve hatta konut yardımı kurumu gibi çok sayıda danışma merkezinden yardım alabilirsiniz. Onlarla iletişime geçmekten ve bu destek hizmetlerinden yararlanmaktan çekinmeyin.

Did that answer your question? Yes
No

Kamu kurumundan yardım alıyorsanız, yardımlarınızın buna göre ayarlanması ve kira ödemelerinizin zamanında yapılması için lütfen faturanızı derhal kuruma iletiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Genellikle, peşin ödeme tutarı kira sözleşmesinin başlangıcında belirlenir ve gerekirse, tamamlanmış bir kamu hizmeti ve ısıtma/sıcak su maliyet beyanının bir parçası olarak ayarlanır. Ev sahibi olarak HOWOGE, kiracının onayı olmaksızın gelecek dönemler için peşin ödemeleri artırabilir. Ancak bu, yalnızca makul sınırlar içinde ve gerekçeli olarak yapılabilir. Meşru nedenler arasında, bir önceki yıla göre artan tüketim ve kamu hizmeti şirketleri veya hizmet sağlayıcıları tarafından yapılan fiyat artışları veya tarife değişiklikleri yer alır. Ayrıca, kamu hizmeti ve ısıtma/sıcak su maliyet beyanınızda peşin ödemelerin nasıl ayarlandığına dair bir açıklama bulabilirsiniz.

Ön ödemelerin yeniden hesaplanması, kiralık biriminiz için oluşan gerçek maliyetlere, beklenen değişikliklere ve fiyat artışlarına göre yapılacaktır.

Düzeltilen avans ödemeleri, sonraki fatura dönemlerine ilişkin maliyetleri karşılamalıdır.
Gelecekteki faturalarınızda ek ödeme riskini azaltmak için önlem olarak avans ödemelerinizi artırmak istiyorsanız başvurunuzu buradan kolayca yapabilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Belirli işletme maliyetleriyle ilgili ayrıntılı sorularınız veya itirazlarınız varsa, lütfen bunları kundenzentrum@howoge.de adresine e-posta göndererek veya posta yoluyla bize iletin. İşletme ve ısıtma/sıcak su faturanızla ilgili genel sorularınız için, yerel müşteri hizmetleri merkeziniz aracılığıyla telefonla ulaşabileceğiniz HOWOGE Wohnungsbausgellschaft mbH İşletme Maliyeti Yönetimi departmanıyla iletişime geçebilirsiniz. Hangi müşteri hizmetleri merkezinin sizden sorumlu olduğunu buradan öğrenebilir veya fatura mektubunuzdaki bilgilere ulaşabilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

2023 yılından bu yana, Karbondioksit Maliyet Tahsis Yasası, bir binanın ısıtma enerjisi tüketiminden kaynaklanan CO2 maliyetlerinin dağıtımını düzenlemektedir. Bu maliyetler, elektrik faturasının bir parçası olarak dağıtılmaktadır.

Kiracı ve ev sahibi payının dağıtımına ilişkin ayrıntıları faturanızda "CO2 vergisi: Konut binasının sınıflandırılması" başlığı altında bulabilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Şu anda, çeşitli hizmet sağlayıcılarından gelen tüketim verilerinin her kiracıya tek bir uygulamada sunulmasını sağlayacak bir çözüm üzerinde çalışıyoruz. Bu sayede, kiracı olarak tüm yazışmaları dijital olarak alma olanağına sahip olacaksınız.

Did that answer your question? Yes
No

2021'den bu yana, ev sahiplerinin kiracılarına yıl boyunca, hatta aylık olarak tüketim verilerinin genel bir görünümünü sunmaları zorunlu hale geldi. Bu, aynı konut kategorisindeki tüm kiracıların ortalama tüketimlerinin standart bir listesidir. Bu, enerji tüketiminizi daha iyi izlemenize ve enerji tasarrufu yapmanıza yardımcı olur. Aylık tüketim bilgileri, uzaktan okunabilen kablosuz sıcak su sayaçlarını ve ısı maliyet paylaştırıcılarını içerir.

Did that answer your question? Yes
No

HOWOGE olarak, kiracılarımıza aylık tüketim bilgilerini sağlamakla yasal olarak yükümlüyüz. Konut portföyümüz kapsamında çeşitli sayaç okuma hizmeti sağlayıcılarıyla çalışıyoruz.
Kiracı olarak sizin için en uygun maliyetli seçenek, bu bilginin tüm hanelere standart bir şekilde posta yoluyla iletilmesidir.

Ayrıca enerji maliyetlerindeki keskin artış nedeniyle her kiracının aylık tüketim verilerine herhangi bir dijital engele takılmadan anında erişebilmesi bizim için özellikle önemlidir.

Did that answer your question? Yes
No

Karşılaştırma kolaylığı açısından, genel birimler kWh cinsinden verilmiştir. Bu yasal bir zorunluluktur.

Did that answer your question? Yes
No

Lütfen ısıtma maliyetleri hakkındaki bilgilerimizi okuyun.

Did that answer your question? Yes
No

Maliyetleri ancak fatura yılı sonunda, tedarikçilerden gelen yıllık faturalar mevcut olduğunda hesaplayabiliriz. Ayrıca, aylık tüketim bilgilerinde maliyetlerin açıklanması yasal olarak zorunlu değildir.

Did that answer your question? Yes
No

Almanya, Isıtma Maliyeti Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikle, tüketim kaydı ve faturalandırma ile birlikte uyumlu cihaz ve sistemlerin kullanımına ilişkin AB Enerji Verimliliği Direktifi hükümlerini Alman hukukuna uyarlıyor. Kiracılar daha fazla tüketim şeffaflığına sahip olacak, kendi enerji tüketimlerini daha iyi anlayabilecek ve böylece enerji tasarrufu konusunda destek alabilecekler.

Did that answer your question? Yes
No

Yıl boyunca sağlanan tüketim bilgileri, genellikle aynı daire kategorisindeki ortalama kiracıların tüketimlerine karşılık gelen, standartlaştırılmış veya karşılaştırmalı testlerle belirlenmiş değerleri de içerecektir. Bu değerlerin sorumlu ölçüm hizmet sağlayıcısı tarafından derlendiğini ve yalnızca bir kılavuz niteliğinde olduğunu lütfen unutmayın.

Did that answer your question? Yes
No

Yasal zorunluluk nedeniyle hiçbir istisnaya izin verilmemekte olup, HOWOGE, ev sahibi olarak kirayı ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek zorundadır.

Did that answer your question? Yes
No

Isıtma Giderleri Yönetmeliği'nin 7 nci maddesinin 2 nci fıkrası uyarınca, tüketim değerlerinin aylık olarak bildirilmesinden doğan giderler, merkezi ısıtma sisteminin katsayı işletme giderleri arasında yer almakta olup, yıllık ısıtma/sıcak su gider beyannamesi ile faturalandırılmaktadır.

Did that answer your question? Yes
No

Isıtma Maliyeti Yönetmeliğine göre, uzaktan okunabilen, radyo destekli sıcak su sayaçları ve ısı maliyet dağıtıcıları mevcutsa HOWOGE size aylık tüketim bilgilerini sağlamakla yasal olarak yükümlüdür.

Did that answer your question? Yes
No

Eğer ısıtma sisteminizin soğuk kaldığını veya evinizi yeterince ısıtmadığını düşünüyorsanız, ısıtma ve havalandırma konusunda tavsiye bölümümüzdeki birkaç soruyu yanıtlayarak ısıtma arızası, arıza veya başka bir sorun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Dairelerde radyatör ve fanlı ısıtıcıların kullanılmasını kesinlikle önermiyoruz, çünkü bu durum elektrik şebekesini aşırı yükler ve tüm evde elektrik kesintisine yol açabilir.

İpucu: Bunun yerine battaniye, sıcak giysiler veya sıcak su torbaları gibi maliyet ve enerji tasarrufu sağlayan ev çözümlerini kullanın.

Did that answer your question? Yes
No

Evinizdeki kapalı pencereler hava değişimini engeller. Sonbahar ve kış aylarında pencereler sürekli kapalı kalırsa, sıcak ve nemli hava evde kalır. Sıcak ve nemli iç mekan havası daha sonra yoğuşma olarak soğuk pencere camlarına yerleşir. Sonuç olarak, pencereler buğulanır.
Bu nedenle, ısıtma sezonu boyunca, tercihen sabah ve akşam olmak üzere günde en az iki kez havalandırma yapmalısınız. Mümkünse, tüm pencere ve kapıları her seferinde en az 10-15 dakika boyunca sonuna kadar açarak tüm dairede önemli bir hava değişimi sağlayın. Tek tek pencereleri kısa süreliğine açarak veya eğimli pencerelerden havalandırma yaparak yapılan "şok havalandırma" yöntemi yeterli değildir. Ayrıca, lütfen sabahları bir bezle pencereleri kurulayın. Aksi takdirde, pencere derzlerinde ve hatta duvar kağıtlarında hızla küf oluşabilir.

Did that answer your question? Yes
No

Küf, evde siyah, beyaz, sarı veya yeşil lekelerle tespit edilebilir. Küf, özellikle soğuk ve nemli ortamlarda daha iyi gelişir. Açık pencerelerin yakınında, soğuk odalarda veya dış duvarlarda hava soğur, bu da yoğuşmaya ve küf oluşumuna neden olur. Yoğunlaştığında küf, solunum yolu hastalıklarına, alerjilere ve enfeksiyonlara neden olabilir. Özellikle yatak odalarından uzaklaştırılmalıdır.

Isıtma ve havalandırmayı dengeleyerek küf oluşumunu önleyebilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Kural şudur: Oda sıcaklığı ne kadar düşükse, o kadar sık havalandırmanız gerekir. Dışarısı ne kadar soğuksa, havalandırma süreleri o kadar kısa olmalıdır. Sabahları evinizdeki havayı tamamen değiştirmelisiniz. Buğulanan pencereler tekrar temizlenene kadar her odada en az bir pencereyi açık bırakmak en iyisidir. Mümkünse, günde birkaç kez havalandırmalısınız. Ancak, tüm gün uzakta olacaksanız, sabah ve akşam havayı tamamen değiştirmek yeterlidir. Yemek pişirdikten, duş aldıktan, ütü yaptıktan, yerleri sildikten veya çamaşırları kuruttuktan sonra kısa bir süre havalandırmalısınız; yani pencereleri açıp kapıları kapatmalısınız. Bu, nemli havayı dışarı çıkarmanın en hızlı yoludur. Isıtma mevsiminde, pencereleri eğik bırakarak sürekli havalandırmaktan kaçınmalısınız, çünkü açık veya eğik pencereler, hedeflenen kısa havalandırma patlamalarından daha fazla ısı kaybına neden olur.
Bu ve diğer ipuçlarını videolarımızda bulabilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Lütfen öncelikle bu durumun ne zaman başladığını sorun. Şu anda çok fazla talep alıyoruz, bu nedenle talebinizin işlenmesi biraz zaman alacaktır. Bu nedenle, öncelikle cereyanlı bölgenin üzerine bir battaniye örterek kendinize yardımcı olmanızı rica ediyoruz. Lütfen komşularınızın ön kapılarını kapalı tutmalarını sağlayın, böylece koridora ve dolayısıyla dairelere daha az soğuk hava girer.

Did that answer your question? Yes
No

Isıtma maliyetlerinden tasarruf etmenin birçok yolu vardır. Almanya'nın tasarruf hedefine katkıda bulunmak için HOWOGE, tüm binalarda ısıtma gücünü biraz azalttı. Bu da para tasarrufu sağlıyor. Isıtma maliyetlerinizi nasıl düşüreceğinize dair daha fazla ipucunu HOWOGE web sitesindeki uzman videomuzda bulabilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

HOWOGE, lejyonella riski nedeniyle aynı akış sıcaklığının korunması gerektiğinden su sıcaklığını aşağıya doğru ayarlamaz.
Bu nedenle sağlığımızı tehlikeye atmamak adına sıcak suyun sıcaklığı sabit tutulmalıdır.

İpucu: Elbette, örneğin daha az sıklıkta veya daha kısa süre duş alarak enerjiden ve dolayısıyla sıcak su maliyetlerinden de tasarruf edebilirsiniz.

Dikkat: Lejyonella istilasını önlemek için musluktan her 72 saatte bir sıcak su almalısınız.

Legionella hakkında daha fazla bilgiye www.howoge.de/trinkwasser adresinden ulaşabilirsiniz.

Did that answer your question? Yes
No

Ortalama oda sıcaklığında sürekli olarak 1 santigrat derecelik bir düşüş, yüzde 6'ya varan tasarruf sağlayabilir.

Did that answer your question? Yes
No

CO2 Maliyet Tahsis Yasası ( CO2 KostAufG), Ocak 2023'ten beri yürürlüktedir. Yasa, ev sahiplerinin maliyetlere katkıda bulunmasını şart koşmaktadır. Yasa, yalnızca kiracıların yükünü hafifletmeyi değil, aynı zamanda ev sahiplerini konut binalarının enerji verimli tadilatlarına yatırım yapmaya teşvik etmeyi de amaçlamaktadır.

Did that answer your question? Yes
No

CO2 maliyetleri, iklime zarar veren yakıtların fiyatını artıran bir vergidir. Yasa yalnızca yakıtla çalışan ısıtma sistemleri ve bölgesel ısıtma bağlantıları (örneğin, gazlı ısıtma, akaryakıtlı ısıtma, kömürlü ısıtma, bölgesel ısıtma) için geçerlidir. Isı pompaları veya gece depolama ısıtıcıları gibi elektrikli ısıtma sistemleri, CO2 Maliyet Vergisi Yasası kapsamında değildir.

Did that answer your question? Yes
No

Almanya'da iklime zarar veren CO2 gazı (karbondioksit) emisyonlarının önümüzdeki yıllarda önemli ölçüde azaltılması gerektiğinden, federal hükümet bir iklim paketi kabul etti. Bu paket, büyük miktarda CO2 yayan petrol, gaz ve bölgesel ısıtma gibi fosil yakıtların CO2 fiyatıyla daha pahalı hale geleceğini öngörüyor. Bunun nedeni, artan CO2 konsantrasyonlarının gereğinden fazla ısının tutulmasına ve Dünya sıcaklığının artmasına neden olmasıdır. CO2, insan kaynaklı sera etkisinin %50'sinden fazlasını oluşturmaktadır.

Did that answer your question? Yes
No

1 Ocak 2023'te, CO2 vergisi maliyetlerinin ev sahipleri ve kiracılar arasında paylaştırılmasını düzenleyen yasa - Karbondioksit Maliyeti Tahsis Yasası ( CO2 KostAufG) - yürürlüğe girdi. 10 seviyeye yayılmış bir yasa: Binanın emisyon seviyesine bağlı olarak, kiracılar dairelerinin CO2 fiyatlandırmasının yüzde 5 ila 100'ü (yüksek verimli binalar için) arasında bir pay öderken, ev sahibi kalanını öder.

Did that answer your question? Yes
No

Dağıtım ilk kez 2023 yılı işletme ve ısıtma giderlerinin faturalandırılmasıyla (sadece 1 Ocak 2023 ve sonrasında başlayan fatura dönemleri), yani 2024 yılı içerisinde yapılacaktır. Yakıt tüketiminden kaynaklanan ve 1 Ocak 2023 tarihinden önce faturalandırılan CO2 giderleri dikkate alınmayacaktır.

Did that answer your question? Yes
No

2021 yılında bu fiyat ton başına 25 avro idi. CO2 fiyatı 2025 yılına kadar istikrarlı bir şekilde artacak, ancak 1 Ocak 2023'te planlanan artış, enerji krizi nedeniyle bir yıl ertelendi.

01/01/2021 €25,00/ton CO2

01/01/2022 €30,00/ton CO2

01.01.2023 30,00 €/ton CO 2 , artış askıya alındı

01/01/2024 €45,00/ton CO2

01/01/2025 €55,00/ton CO2

01/01/2026 €55,00-65,00/ton CO2

2027'den itibaren, ulaşım ve bina ısıtmasından kaynaklanan CO2 emisyonları için bir Avrupa emisyon ticareti sistemi uygulamaya konulacak. Bu, artık sabit bir CO2 fiyatının değil, piyasa tarafından belirlenen bir fiyatın olacağı anlamına geliyor.

Did that answer your question? Yes
No

1 Ocak 2023'ten itibaren tüm fatura dönemleri için CO2 maliyetleri, kademeli bir modele göre ev sahipleri ve kiracılar arasında orantılı olarak paylaşılacaktır. Yüzdelik dağılım, kiralanan binanın metrekare yaşam alanı başına düşen yıllık CO2 emisyonlarının kilogram cinsinden değerine dayanmaktadır. İlgili binanın CO2 emisyonu ne kadar yüksekse, ev sahibi olarak üstlenmemiz gereken maliyet payı da o kadar büyük olur. Özetle: Binanın kendisi az CO2 üretiyorsa, ev sahibinin payı daha küçük, kiracı olarak sizin payınız daha büyük olur. Tam tersi: Bina çok fazla CO2 üretiyorsa, maliyetlerin çoğunu ev sahibi üstlenir.

Konut dışı binalarda 2025 yılına kadar 50:50 bölüşüm uygulanacaktır.
10 aşamalı bir model konut veya karma kullanımlı binalar için geçerlidir (şekle bakınız)

Ev sahipleri, binanın sınıflandırması için gerekli bilgileri yıllık fatura kapsamında ısıtma tedarikçisinden alırlar. Bu değerlere dayanarak, ev sahibi tarafından görevlendirilen faturalandırma şirketi, binanın karbondioksit emisyonlarını ( CO2 emisyonları kg/m²) yıllık ısıtma faturası kapsamında belirleyebilir ve böylece ev sahibi ile kiracı arasındaki maliyet dağılımını belirleyebilir.

Did that answer your question? Yes
No

Tescilli binalar istisnadır. Bazı durumlarda bu, duvarların yalıtılamaması, yani ev sahibinin binanın enerji performansını iyileştirememesi anlamına gelebilir. Bu gibi durumlarda, ev sahibinin maliyetlerdeki payı yarıya indirilir veya tamamen ortadan kaldırılır.

Did that answer your question? Yes
No

Kiracılar ısınma veya sıcak su ihtiyaçlarını kendileri karşılıyorsa, ev sahibi karbondioksit maliyetlerinin ilgili kısmını kiracılara geri ödemek zorundadır. Kiracılar bunu önceden yazılı olarak ev sahibinden talep etmelidir.

Kiracıların kendilerine ısıtma ve sıcak su sağladıkları, örneğin gazlı merkezi ısıtma sisteminden ısı aldıkları ve gazı doğrudan sağlayıcıdan satın aldıkları durumlarda, 5. Maddenin 3. Fıkrası uyarınca kademeli modeli kendileri uygulamakla yükümlüdürler. Bu durumlarda kiracılar binanın özgül karbondioksit emisyonlarını değil, dairenin özgül karbondioksit emisyonlarını hesaplarlar. Yıllık karbondioksit emisyonları dairenin yaşam alanına bölünür. Bu durumlarda kiracılar ayrıca dairenin özgül karbondioksit emisyonlarını kademeli modele uygularlar (yukarıdaki tabloya bakınız) ve böylece ilgili tahsis oranını belirlerler. 3. Fıkrada belirtilen durumlarda dairenin karbondioksit emisyonları esas alınacaktır, çünkü ne ev sahibi ne de kiracı tüm binanın karbondioksit emisyonlarını bilme fırsatına sahip değildir.

Özellik: Bir kiracı yakıtları yalnızca ısıtma veya ısıtma ve sıcak su sistemlerinde değil, aynı zamanda kendi cihazlarını başka amaçlarla (örneğin gaz sobası) çalıştırmak için de kullanıyorsa, geri ödeme talebi yüzde beş oranında azaltılır. Federal Ekonomi ve İklim Koruma Bakanlığı (BMWK), kiracılar ve ev sahipleri arasında CO2 maliyetlerinin paylaşımı için bir hesap makinesi yayınladı. Federal hükümetin hesap makinesine erişmek için buraya tıklayın.

Did that answer your question? Yes
No

Kontrol listeleri

Uygun ısıtma ve havalandırma

Sizler için doğru ısıtma ve havalandırma için en önemli on ipucu ve püf noktasını içeren bir kontrol listesi hazırladık.
İçme suyu testleri ve Legionella

Legionella bakterisi nedir ve kiracı olarak ne yapabilirim? Cevapları burada bulacaksınız.