Kiracı hizmetleriniz bir bakışta

Biz sizin için buradayız!

Yaşam alanınızda hızlı yardımdan, yerinde kişisel iletişimlere ve danışmanlık ve destek hizmetlerine kadar: HOWOGE, yaşamı daha keyifli, daha güvenli ve daha konforlu hale getiren çok sayıda hizmet sunmaktadır. Burada tüm hizmetlerin ve iletişim seçeneklerinin bir özetini bulabilirsiniz.

Eine Illustration einer Familie in einer Wohnung, bestehend aus Mutter, Vater und Kind. Sie sitzen auf einem Sofa.

Sayfa makine çevirisine dönüştürülmüştür.

Yerinde hizmetler Sıkça Sorulan Sorular Kiracı uygulaması Kiracılar derneği Daire arama

Yerinde hizmetlerimiz

Mobil bakıcılar

Seyyar güvenlik görevlilerimiz gece ve hafta sonları mahallelerde dolaşmaktadır. Gürültü şikayetlerinde irtibat kişisi olarak görev yaparlar, komşular arasındaki anlaşmazlıklarda destek sağlarlar ve güvenli bir yaşam ortamı sağlarlar.

Ein Mann lehnt an der offenen Fahrzeugtür und lacht.

Bakıcılar:

Bina görevlilerimiz her gün konut komplekslerinde dolaşarak her şeyin sorunsuz işlemesini sağlıyor. Binaları denetliyor, küçük onarımları koordine ediyor, düzeni ve temizliği sağlıyor ve kiracılar için kişisel irtibat kişisi olarak hazır bulunuyorlar.

Eine Frau mit grauen kurzen Haaren in einem blauen HOWOGE Pullover steht an einem Schalter

Konsiyerj hizmeti

Seçili konut komplekslerinde görevli danışmanlarımız, sakinlerle doğrudan iletişim halindedir. Yaşamla ilgili sorulara yardımcı olurlar, organizasyonel konularda destek sağlarlar ve sakinleri HOWOGE'deki uygun kişilerle bağlantı kurmalarına olanak tanırlar. Yerinde oryantasyon sağlarlar ve topluluk duygusunu geliştirirler.

Eine dunkelhaarige Frau mit Handschuhen und einem blauen Pullover lehnt an einem Besen

temizlik

Temizlik personelimiz, merdiven boşluklarının, giriş alanlarının ve ortak alanların her gün temiz ve bakımlı kalmasını sağlamaktadır. Bu sayede, hoş bir yaşam ortamı yaratmakta ve mahallelerimizin genel görünümüne önemli bir katkıda bulunmaktadırlar.

Ein Mann steht in einem Parkhaus auf einer Leiter und bring eine neue Leuchtstoffröhre an der Decke an. Im Hintergrund steht ein Auto, auf welchem Werbung der Howoge zu sehen ist.

Teknik Müşteri Hizmetleri

Teknik Müşteri Hizmetlerimiz, daireler ve konut binalarıyla ilgili tüm teknik sorularınız için iletişim noktanızdır. Onarım talepleri, arızalar veya teknik sistemlerle ilgili endişeler olsun: ekip gerekli önlemleri koordine eder ve doğru uzmanların görevlendirilmesini sağlar.

An einem Tisch sitzen 3 Personen, die miteinander sprechen

Sosyal danışmanlık

Bazen sadece konutla ilgili bir çözüm yeterli olmaz. Sosyal danışmanlık hizmetimiz, kiracıların kişisel, mali veya sosyal zorluklarıyla başa çıkmalarına yardımcı olur: devlet yardımlarından kira borçlarına ve diğer destek hizmetlerine yönlendirmelere kadar. Birlikte çözümler bulacağız.

Sıkça Sorulan Sorular

Dairenizle ilgili birçok soruya hızlıca cevap bulabilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular bölümümüz, en önemli konulara net cevaplar sunmaktadır. Hala sorularınız mı var? Çeşitli iletişim seçeneklerimiz ve hizmetlerimizle, neredeyse her isteğinize çözüm sunuyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular bölümüne gidin. İletişim bilgilerini bulun

Eine Illustration mit der Abbildung der App

Kiracı uygulaması

Kiracı uygulaması "My HOWOGE" ile birçok işlemi istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden dijital olarak rahatlıkla halledebilirsiniz.

İstediğiniz zaman: Günün her saati servis talebi gönderebilirsiniz.
Basit: dijital gelen kutusuna doğrudan erişim
Açık ve özlü: Sözleşme detayları ve tüketim bilgileri bir bakışta.
Hizmet taleplerine ilişkin en son haberler ve durum güncellemeleri.

Şimdi indir.

Google Play Store'da

iPhone App Store'da

Eine Illustration mit verschiedenen Personen, die eine Gruppe bilden und miteinander sprechen

Kiracılar derneği

Kiracılar Konseyi
Şirket politikası, kira artışları veya tüm konut stokunu kapsayan modernizasyon projeleri gibi temel sorunlarınız varsa, kiracı konseyiyle iletişime geçin. Daha fazla bilgi edinin.

Kiracı Danışma Kurulu
Kiracı danışma kurulu, binanız veya mahallenizle ilgili belirli konularda, örneğin komşularla ilgili sorunlar veya bina içindeki problemler gibi konularda size destek sağlar. Katılmak ister misiniz? Daha fazla bilgi edinin.

Daire bulma konusunda yardım

Yaşam tarzınıza uygun bir daire bulmanız için size adım adım rehberlik edeceğiz.

Daire takası

Zum Angebot

Ein Paar erhält symbolisch den Schlüssel zu seinem neuen Zuhause – eine Hand übergibt ihnen ein Schlüsselbund, während sie strahlend die Hände entgegenstrecken. Ein Moment voller Vorfreude und Neuanfang.

Küçülme

Zum Angebot