امدادگران محله و سرایداران (سیار) تقریباً در تمام محله‌های HOWOGE به صورت شبانه‌روزی در حال انجام وظیفه هستند. سرویس ویژه‌ای که زندگی روزمره را آسان‌تر، ایمن‌تر و شخصی‌تر می‌کند.
Choose your language *
به طوری که همه چیز به طور روان پیش برود
صفحه به صورت ماشینی ترجمه شده است.
مراقبان سیار
وقتی روزهای کاری دیگران تمام می‌شود، آندریاس هلم (۵۰ ساله، تصویر سمت چپ) و اکسل زورن (۶۱ ساله) برای مستاجران HOWOGE به گشت و گذار می‌روند. بین ساعت ۶ بعد از ظهر تا ۵ صبح، آنها با ماشین در محله‌های تعیین‌شده خود گشت می‌زنند و امنیت و نظم را تضمین می‌کنند. آنها در صورت ترکیدگی لوله آب در شب، و همچنین در موارد آلودگی صوتی یا نیاز به کمک در محله، افراد رابط هستند. فقط پلیس نیست که از حضور آنها خوشحال است. مردم محله نیز از عصرها و ساعات شبانه امن سپاسگزارند.
مستاجرها از حضور ما خوشحالند.
آندریاس هلم و اکسل زورن | سرایداران سیار در HOWOGE از سال ۲۰۱۹ و ۲۰۰۷
ناظر ساختمان
از مرتب کردن گرفته تا گوش دادن - سرایدارانی مانند رنه سیدلیتز، ۴۹ ساله، روح‌های خوب خانه و حیاط هستند. آنها زباله‌های حجیم را جمع می‌کنند، قفل‌ها و چراغ‌ها را عوض می‌کنند، در صورت آسیب آب در آنجا هستند و گاهی اوقات فقط گوش می‌دهند: "ما به افراد مسن به ویژه در آپارتمان‌هایشان کمک می‌کنیم و اغلب با گوش شنوا." سیدلیتز در کارش همیشه باید خودجوش باشد؛ هر روز چالش‌های جدیدی به همراه دارد. او وقتی مستاجران شخصاً از آنها تشکر می‌کنند، خوشحال‌تر می‌شود.
من بسیاری از مستاجران را به اسم می‌شناسم و همیشه آماده‌ی گوش دادن هستم.
رنه سیدلیتز | سرپرست از سال ۲۰۲۳
یاور محله
مندی هرل-تریبل، به عنوان یک مددکار محله، به نوعی یک نیروی کمکی در محل است. او از یک سو از سرایداران حمایت می‌کند و از سوی دیگر به عنوان رابط مستاجران نیز فعالیت می‌کند. این زن ۵۰ ساله می‌گوید: «اگر آنها به کمک نیاز داشته باشند، ما آنجا هستیم.» این جنبه اجتماعی است که او به ویژه از آن لذت می‌برد: «در مواقع اضطراری، بطری‌های آب توزیع می‌کنیم؛ همچنین اگر کلید صندوق پستی گم شده باشد یا در زمان تحویل آپارتمان به شما کمک می‌کنیم. ما خوشحال می‌شویم که در کنار شما باشیم، صرف نظر از نیازتان.»
ما دست‌های یاری‌رسان در محل هستیم.
مندی هرل-تریبل | مددکار محله از سپتامبر ۲۰۲۴
Contact person search
Wir helfen Ihnen gerne.
No matter what the issue: Caretaker, breakdown, repair or tenant issues.
Caretaker
Your first contact person for cleanliness, order and traffic safety around your apartment.
Mobile caretaker
Responsible for cleanliness, order and traffic safety in the neighborhoods and for compliance with the house rules in the evenings and at night..