معلومات عامة وإجراءات
ما هي المنازل التي تتأثر حاليًا بالتحديث؟
أولاً، سيتم تحديث المنازل الواقعة في Michael-Bohnen-Ring 12-16 في منطقة High-Deck-Siedlung.
كم من الوقت سوف يستغرق أعمال التحديث في شقتي؟
سيستغرق تجديد الأنابيب حوالي أربعة أسابيع، ويرجى تخصيص حوالي خمسة أيام لاستبدال النوافذ. سيتم إبلاغكم بالمواعيد الدقيقة في الوقت المناسب.
هل يمكنني أن لا أكون هناك خلال النهار وأترك مفتاح الشقة مع جاري؟
نعم، هذا ممكن، بشرط أن يضمن جارك الوصول. أو يمكنك ترك المفتاح لدى الأمن. يتطلب هذا تنازلاً موقعاً عن المسؤولية.
هل يمكن تأجيل موعد العمل في شقتي؟
للأسف، هذا غير ممكن أثناء تجديد أنابيب الرفع، إذ يتم العمل على عدة شقق على نفس مسار الأنابيب في آنٍ واحد. أما بالنسبة لأعمال النوافذ، فيمكن ترتيبها حسب كل حالة على حدة.
كيف يمكنني الوصول إلى شقتي أثناء فترة البناء في حال وجود سقالات أو أسوار بناء؟
لا تزال المداخل العلوية للمباني متاحة. أما المداخل السفلية، فهي مغلقة مؤقتًا بسبب معدات البناء.
من هو الشخص الذي يمكنني التواصل معه أثناء فترة البناء؟
يرجى التواصل مع فريق خدمة HOWOGE. كما تتوفر ساعات استشارة للمستأجرين مع إدارة الإنشاءات المحلية.
هل هناك تحديثات منتظمة أو اجتماعات للمستأجرين؟
سيُعقد اجتماع أولي للمستأجرين. كما ستُعقد جلسات استشارية دورية للمستأجرين في مكتب الإنشاءات. سيتم الإعلان عن المواعيد عبر لوحة الإعلانات أو عبر رسائل.
العمل في الشقة
ماذا سيحدث لمطبخي أو حمامي أثناء العمل؟
سيتم تفكيك أثاث المطبخ وتخزينه بواسطة شركة متخصصة. سيتم إعادة تركيبه بعد الانتهاء من أعمال البناء والطلاء. يُرجى إزالة أي ممتلكات شخصية مسبقًا.
إلى متى لن أتمكن من استخدام مطبخي؟
سيكون المطبخ صالحًا للاستخدام جزئيًا لمدة أربعة أيام تقريبًا، وسيتم ترميمه بالكامل بعد حوالي أسبوعين.
إلى متى سأبقى بدون ماء وصرف صحي؟
عادةً ما تكون المرافق الصحية غير متاحة لمدة يومين أو ثلاثة أيام. خلال هذه الفترة، تتوفر دورات مياه متنقلة أمام المبنى.
هل سيتم انقطاع التدفئة أو إمداد الماء الساخن الخاص بي؟
سيظل نظام التدفئة يعمل. لن يتوفر الماء الساخن لمدة أسبوع تقريبًا أثناء تجديد الأنابيب.
هل تتوفر دورات المياه والحمامات أثناء فترة البناء؟
نعم. تتوفر في العقار حاويات صحية مزودة بمراحيض ودُشّات ومغاسل. كما يُمكن استخدام مرحاض في شقة شاغرة في نفس الطابق.
هل الحمام الذي تم تجديده بالفعل يتم تجديده مرة أخرى؟
نعم. سيتم تجديد جدران وأنابيب الأعمدة، واستبدال الأدوات الصحية. الحمامات المبلطة حاليًا لن تُجدد.
هل يجب علي إزالة طبق الاستقبال الفضائي، أو مكيفات الهواء، أو صناديق التعشيش؟
نعم، يجب إزالة كافة العناصر المثبتة على الواجهة أو الشرفة طوال مدة أعمال البناء.
هل أحتاج إلى إفراغ الطابق السفلي الخاص بي؟
نعم، خلال أعمال صيانة أنابيب الصرف الصحي. ستوفر شركة HOWOGE حاويات لهذه الفترة.
المعيشة والحياة اليومية خلال فترة البناء
هل يمكنني البقاء في شقتي أثناء العمل؟
نعم، هذا ممكن عادةً. سيتم قطع المياه خلال الأيام القليلة الأولى؛ ويمكن استخدام دورة المياه مؤقتًا ابتداءً من اليوم الرابع. ستكون المرافق الصحية غير متاحة لمدة ثلاثة أيام تقريبًا. ويمكن استخدام المطبخ مجددًا بعد أسبوع تقريبًا.
أنا أعمل خلال النهار - هل هذه مشكلة؟
لا. يُرجى التأكد من إمكانية وصول الحرفيين إلى الشقة (مثلاً، بترك المفتاح مع أحد الجيران أو حارس الأمن). يُرجى حفظ مقتنياتك الثمينة في مكان مغلق.
ما مدى ارتفاع الصوت أثناء التحديث؟
لسوء الحظ، فإن الضوضاء الناجمة عن البناء أمر لا مفر منه أثناء العمل.
هل يوجد نقطة اتصال للمستأجرين أثناء فترة البناء؟
نعم، يُجري مكتب الإنشاءات جلسات استشارية منتظمة مع المستأجرين. يُمكنكم طرح الأسئلة أو توضيح أي استفسارات هناك.
الراحة والاستخدام المعيشي بعد التحديث
هل سيبقى مخطط الطابق وتخطيط الغرفة كما هو؟
نعم.
هل يمكنني تحديد تفضيلاتي فيما يتعلق بالمفروشات (على سبيل المثال، لون البلاط، وضع المخرج الكهربائي)؟
لا، يتم تنفيذ العمل وفقًا لمعيار التحديث الموحد.
هل يُسمح لي بإجراء التغييرات الخاصة بي بعد التحديث (على سبيل المثال، الأرضيات الجديدة)؟
يرجى مناقشة أي تغييرات مخططة مع فريق الخدمة على أساس كل حالة على حدة.
ما هي المزايا التي سأحصل عليها بعد التحديث؟
راحة معيشية أفضل، ووسائل راحة عصرية، وكفاءة طاقة مُحسّنة. للمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على إعلان التحديث.
مواقف حياتية خاصة
أنا أكبر سنًا أو أعاني من إعاقات جسدية - هل سأحصل على الدعم؟
نعم، يُرجى التواصل مع فريق الدعم. بالتشاور مع فريق إدارة حساباتنا الاجتماعية، سيتم إيجاد الحل المناسب.
لدي أطفال صغار - كيف يتم ضمان سلامتهم؟
موقع البناء مؤمن، لكن يتعين على الآباء إبقاء أطفالهم بعيدًا عن منطقة البناء.
أعمل من المنزل - هل يجب أن أتوقع الضوضاء؟
نعم، قد يكون هناك ضجيج أحيانًا أثناء العمل. للأسف، لا يمكن تجنب ذلك.
لدي حيوانات أليفة – ما الذي يجب أن أكون على علم به؟
يرجى التأكد من أن حيواناتك تبقى آمنة وخالية من التوتر أثناء العمل.
أنا مريض أو لدي رعاية في المنزل - ماذا يمكنني أن أفعل؟
يرجى إبلاغ فريق الخدمة في أقرب وقت ممكن. بالتعاون مع فريق إدارة حساباتنا الاجتماعية، سيتم إيجاد حل مناسب.
الاستدامة والمستقبل
ما هي المواد المستخدمة – هل هي صديقة للبيئة؟
نعم، جميع المواد تتوافق مع المعايير البيئية والسلامة المعمول بها.
ما مقدار الطاقة التي سيوفرها التحديث؟
يعتمد ذلك على الاستهلاك الفردي. سيُحسّن التجديد كفاءة الطاقة بشكل ملحوظ.
كيف تساهم عملية التحديث في حماية المناخ؟
من خلال خفض استهلاك الطاقة وخفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، يساهم التحديث بشكل مهم في حماية المناخ والتنمية الحضرية المستدامة.