استطلاع رأي المستأجرين

نعمل يومياً على تحسين خدماتنا ودعمنا لكم. وللحصول على صورة تمثيلية، أرسلنا مؤخراً استبيان المستأجرين لعام 2026 إلى ثلث الأسر.

تمت ترجمة الصفحة آليًا.

أنتم أدرى بنا وبخدماتنا! لذا فإن رأيكم يهمنا للغاية. هل وصلكم استبيان؟ نرجو منكم المشاركة! فكل ملاحظة تساعدنا على تحسين خدماتنا لتلبية احتياجاتكم وإجراء تحسينات ملموسة. المشاركة في الاستبيان اختيارية وسرية. شكرًا لكم على مشاركتكم.

تتولى شركة AktivBo GmbH إجراء الاستطلاع. وتتخصص الشركة في استطلاعات رأي المستأجرين في قطاع الإسكان، وتساعد العديد من شركات الإسكان في تنفيذ وتحليل هذه الاستطلاعات.


يُجرى الاستطلاع عمدًا بواسطة مزود خدمة مستقل. وهذا يضمن بقاء هوية المستأجرين المستطلعة آراؤهم وإجاباتهم مجهولة بالنسبة لشركة HOWOGE. يفصل برنامج AktivBo معلومات الاتصال الخاصة بالمستأجرين عن إجاباتهم، مما يمنع تحديد هوية أي فرد.


تُظهر لنا ردود فعل المستأجرين ما هو مهم بالنسبة لهم، وما الذي يعمل بشكل جيد بالفعل، وأين يمكننا التحسين.
كل ملاحظة تساعدنا على تصميم خدماتنا خصيصًا لتلبية احتياجات مستأجرينا وتنفيذ تحسينات ملموسة.


نستخدم نتائج التقييم المجهول لتحسين خدماتنا وجودة حياة مستأجرينا بشكل مستمر. وتُدمج هذه النتائج في إجراءات تحسين ملموسة.


نعم. سنزود مستأجرينا بملخص للنتائج، على سبيل المثال عبر النشرة الإخبارية الخاصة بالمستأجرين أو قنوات الاتصال الأخرى الخاصة بـ HOWOGE.


سيبدأ استطلاع رأي المستأجرين في 24 أغسطس 2026 وينتهي في 30 أكتوبر 2026 .


لا. سيتم التواصل مع حوالي 30,000 أسرة. العملاء المختارون يمثلون جميع فئات المستأجرين، ويشكلون ما يُعرف بالعينة التمثيلية. إحصائيًا، يتيح لنا هذا الحصول على نتائج موثوقة للجميع، دون اشتراط مشاركة كل فرد. الاختيار عشوائي، وقد تكون أنت من بين المستأجرين المختارين في استطلاعات مستقبلية.


المشاركة في استطلاع رأي المستأجرين اختيارية. إذا لم تكن مهتمًا بالمشاركة، فما عليك سوى ترك رقم استبيانك على جهاز الرد الآلي في شركة أكتيفبو على الرقم 0403567506-20. وإلا، ستتلقى بطاقة تذكير من أكتيفبو بعد حوالي ثلاثة إلى خمسة أسابيع.