Tuyên bố của HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH về bức thư ngỏ từ “Sáng kiến Kiez-Sáng kiến High-Deck-Siedlung”

Chúng tôi rất coi trọng những lo ngại và đề xuất của cư dân được nêu trong thư từ "Sáng kiến Khu phố High-Deck-Siedlung". Chúng tôi nhận thức rằng nhiều cư dân đã sống trong khu phức hợp này từ lâu và có quyền mong đợi rằng các vấn đề sẽ được giải quyết một cách đáng tin cậy, trách nhiệm được xác định rõ ràng và các biện pháp cần thiết được thực hiện một cách dễ hiểu.

Các chủ đề được thảo luận đề cập đến nhiều khía cạnh khác nhau của quản lý, bảo trì và truyền thông trong khu phố. Chúng tôi liên tục xem xét những khía cạnh có thể được cải thiện, thông tin được truyền đạt rõ ràng hơn và các biện pháp được thực hiện đáng tin cậy hơn.

HOWOGE đã mua lại khu nhà ở High-Deck vào năm 2022 trong tình trạng cần bảo trì và cải tạo đáng kể. Chúng tôi đang nỗ lực từng bước ổn định, sửa chữa và phát triển thêm khu nhà ở này. Trong quá trình đó, chúng tôi ưu tiên các biện pháp dựa trên mức độ khẩn cấp, an toàn giao thông, sự cần thiết về mặt kỹ thuật và tính khả thi. Không phải tất cả các vấn đề đều có thể được giải quyết cùng một lúc; tuy nhiên, chúng tôi không bỏ qua hoặc cố tình trì hoãn chúng.

Trong trường hợp quy trình không đạt yêu cầu hoặc phản hồi quá chậm, chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc những lời phê bình và điều chỉnh. Đồng thời, điều quan trọng là phải kiểm tra kỹ lưỡng các mô hình hư hỏng phức tạp về mặt kỹ thuật để giải quyết tận gốc nguyên nhân chứ không chỉ các triệu chứng riêng lẻ.

Về công việc tại các tòa nhà Michael-Bohnen-Ring số 12, 14 và 16, chúng tôi hiểu rằng việc này gây ra nhiều phiền toái cho các hộ gia đình bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, việc khắc phục các khiếm khuyết kỹ thuật và đảm bảo tính khả thi lâu dài của các tòa nhà là cần thiết. Chúng tôi đã phản hồi những lời chỉ trích về quy trình này, bao gồm việc tăng cường hỗ trợ tại chỗ, cải thiện giao tiếp và điều chỉnh các phương án chỗ ở thay thế cho những người thuê nhà bị ảnh hưởng đặc biệt.

Chúng tôi thừa nhận cáo buộc rằng các biện pháp đang được thực hiện tại Michael-Bohnen-Ring không phải là hiện đại hóa. Điểm mấu chốt là: Tất cả các biện pháp đều được phân biệt rõ ràng, cả về mặt kỹ thuật và pháp lý, giữa bảo trì/sửa chữa và hiện đại hóa. Chi phí bảo trì do chủ nhà chịu; người thuê nhà chỉ phải trả các chi phí thực sự phát sinh do hiện đại hóa. Do đó, việc đánh đồng tất cả các công việc có thể chuyển sang cho người thuê nhà với hiện đại hóa là không chính xác, cũng như việc cho rằng chi phí bảo trì đang được chuyển sang cho họ. Hơn nữa, bất kỳ khoản phụ phí hiện đại hóa tiềm năng nào đều bị giới hạn bởi luật pháp và các quy định áp dụng cho các công ty nhà ở thuộc sở hữu nhà nước. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo tính khả thi lâu dài của tài sản và cung cấp cho cư dân không gian sống bền vững.

HOWOGE phải bác bỏ yêu cầu thực hiện đầy đủ các biện pháp mà không ảnh hưởng đến giá thuê nhà. Là một công ty nhà ở thuộc sở hữu nhà nước, HOWOGE đại diện cho nhà ở giá rẻ và trách nhiệm xã hội. Đồng thời, công ty có nghĩa vụ quản lý tài sản của mình một cách kinh tế, hợp pháp và hướng đến tương lai.

Việc hiện đại hóa, cải thiện hiệu quả năng lượng và nâng cấp kỹ thuật cơ bản đều phát sinh chi phí đáng kể. Việc liệu các chi phí này có thể được tính vào việc tăng tiền thuê nhà hay không và ở mức độ nào phụ thuộc vào các yêu cầu pháp lý và khuôn khổ chính trị, xã hội áp dụng cho các công ty nhà ở thuộc sở hữu nhà nước mà HOWOGE tuân thủ. Một cam kết chung về việc thực hiện tất cả các biện pháp theo cách hoàn toàn trung lập đối với tổng tiền thuê nhà sẽ không hợp đạo đức cũng như không có trách nhiệm về mặt kinh tế.

HOWOGE cũng bác bỏ yêu cầu trao cho người thuê nhà quyền đồng quyết định trực tiếp về phạm vi, loại hình và cách thức thực hiện việc cải tạo. Tất nhiên, người thuê nhà được thông báo, tham vấn và được xem xét trong quá trình lập kế hoạch ở mức tối đa có thể. Sự phối hợp chặt chẽ là điều cần thiết, đặc biệt là đối với công việc trong các căn hộ đang có người ở. Tuy nhiên, các quyết định liên quan đến tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình xây dựng, hợp đồng, yêu cầu an toàn, nghĩa vụ pháp lý và tính khả thi về kinh tế vẫn thuộc trách nhiệm của chủ sở hữu tòa nhà. Theo quan điểm của chúng tôi, sự tham gia có nghĩa là: thông tin sớm, giao tiếp minh bạch, xem xét những khó khăn cụ thể và đối thoại có cấu trúc – chứ không phải là chuyển giao trách nhiệm kinh doanh và pháp lý cho các nhóm lợi ích cá nhân.

HOWOGE cam kết thực hiện lời hứa của bang Berlin về nhà ở giá rẻ và thực hiện một cách có trách nhiệm các yêu cầu xã hội tương ứng. Mục tiêu của chúng tôi là kết hợp các khoản đầu tư cần thiết vào các bất động sản hiện có với việc bảo vệ giá thuê nhà phải chăng.

Chúng tôi ghi nhận rõ ràng mong muốn về sự minh bạch và đối thoại. Do đó, chúng tôi đã mời đại diện của các hộ gia đình tham gia sáng kiến đến một cuộc họp với ban quản lý trung tâm chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, lời đề nghị gặp mặt vào ngày 1 tháng 9 năm 2026 đã bị từ chối trước với lý do cuộc họp đã được thông báo sẽ diễn ra vào ngày 8 tháng 9 năm 2026.

Chúng tôi rất tiếc về điều này, bởi vì theo quan điểm của chúng tôi, những câu hỏi chưa được giải đáp và những quan điểm khác nhau chỉ có thể được làm rõ thông qua đối thoại trực tiếp.

Lời đề nghị đối thoại của chúng tôi vẫn còn hiệu lực. Chúng tôi sẽ đề xuất một cuộc họp khác với ban quản lý trung tâm chăm sóc khách hàng trong thời gian sớm nhất để thảo luận các vấn đề đã nêu ra một cách có cấu trúc, khách quan và hướng đến giải pháp.

HOWOGE sẽ không tham gia cuộc biểu tình của sáng kiến này vào ngày 8 tháng 9 năm 2026.

Mục tiêu của chúng tôi vẫn không thay đổi: Khu nhà ở High-Deck cần được ổn định, sửa chữa và phát triển dần để đảm bảo tính bền vững trong tương lai – một cách có trách nhiệm xã hội, đúng chuẩn kỹ thuật và trong phạm vi của một công ty nhà ở thuộc sở hữu nhà nước. Chúng tôi dựa vào đối thoại, sự minh bạch và những cải tiến cụ thể hơn là đổ lỗi chung chung.