Những người giúp việc trong khu phố và người chăm sóc (di động) túc trực cả ngày lẫn đêm ở hầu hết các khu phố HOWOGE. Một dịch vụ đặc biệt giúp cuộc sống hàng ngày dễ dàng hơn, an toàn hơn và mang tính cá nhân hơn.
Người chăm sóc di động
Khi ngày làm việc của những người khác kết thúc, Andreas Helm (50, hình bên trái) và Axel Zorn (61) đi tham quan cho những người thuê nhà HOWOGE. Từ 6 giờ chiều đến 5 giờ sáng, họ lái xe qua các khu phố được phân công, đảm bảo an toàn và trật tự. Họ là những người liên lạc trong trường hợp đường ống nước bị vỡ vào ban đêm, cũng như trong trường hợp ô nhiễm tiếng ồn hoặc cần hỗ trợ trong khu phố. Không chỉ cảnh sát vui mừng khi có họ. Người dân trong khu phố cũng biết ơn vì buổi tối và giờ làm việc an toàn.
Những người thuê nhà rất vui khi chúng tôi ở đó.
Andreas Helm và Axel Zorn | Người chăm sóc lưu động tại HOWOGE từ năm 2019 và 2007
Giám sát xây dựng
Từ việc dọn dẹp đến lắng nghe – những người chăm sóc như René Seidlitz, 49 tuổi, là những linh hồn tốt của ngôi nhà và sân. Họ dọn sạch rác thải cồng kềnh, thay ổ khóa và đồ đạc chiếu sáng, có mặt khi có thiệt hại do nước gây ra và đôi khi chỉ lắng nghe: "Chúng tôi đặc biệt giúp đỡ những người lớn tuổi trong căn hộ của họ và thường lắng nghe bằng đôi tai biết lắng nghe". Trong công việc của mình, Seidlitz luôn phải tự phát; mỗi ngày đều mang đến những thách thức mới. Anh ấy hạnh phúc nhất khi những người thuê nhà đích thân cảm ơn họ.
Tôi biết tên nhiều người thuê nhà và luôn sẵn lòng lắng nghe.
René Seidlitz | Người chăm sóc từ năm 2023
Người giúp việc hàng xóm
Là một người giúp đỡ khu phố, Mandy Härle-Triebel là một người giúp đỡ tại chỗ. Cô ấy hỗ trợ những người chăm sóc một mặt, và cũng là người liên lạc với những người thuê nhà mặt khác. "Nếu họ cần giúp đỡ, chúng tôi sẽ ở đó", người phụ nữ 50 tuổi này nói. Đó là khía cạnh xã hội mà cô ấy đặc biệt thích: "Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ phát chai nước; chúng tôi cũng giúp đỡ nếu chìa khóa hộp thư bị mất hoặc khi bàn giao căn hộ. Chúng tôi rất vui khi được ở đó vì bạn, bất kể bạn cần gì".
Chúng tôi là những cánh tay giúp đỡ tại chỗ.
Mandy Härle-Triebel | Người giúp việc khu phố từ tháng 9 năm 2024
Contact person search
Wir helfen Ihnen gerne.
No matter what the issue: Caretaker, breakdown, repair or tenant issues.
Caretaker
Your first contact person for cleanliness, order and traffic safety around your apartment.
Mobile caretaker
Responsible for cleanliness, order and traffic safety in the neighborhoods and for compliance with the house rules in the evenings and at night..