Заявление HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH по поводу открытого письма «Kiez-Initiative High-Deck-Siedlung»

Мы очень серьезно относимся к опасениям и предложениям жильцов, описанным в письме от «Инициативы по развитию района Хай-Дек-Зидлунг». Мы понимаем, что многие жители проживают в этом комплексе уже долгое время, и справедливо ожидаем, что все недостатки будут надежно устранены, обязанности четко определены, а необходимые меры будут приняты в понятной форме.

Обсуждаемые темы затрагивают различные аспекты управления, обслуживания и коммуникации в районе. Мы постоянно анализируем, где можно улучшить процессы, сделать информацию более понятной и внедрить более надежные меры.

Компания HOWOGE приобрела жилой комплекс High-Deck в 2022 году в состоянии, требующем значительного ремонта и реконструкции. Мы работаем над постепенной стабилизацией, ремонтом и дальнейшим развитием этого комплекса. При этом мы расставляем приоритеты в зависимости от срочности, безопасности дорожного движения, технической необходимости и осуществимости. Не все проблемы могут быть решены одновременно; однако мы не игнорируем их и не откладываем намеренно.

В тех случаях, когда процессы были неудовлетворительными или обратная связь поступала слишком долго, мы серьезно относимся к критике и вносим корректировки. В то же время важно тщательно изучать сложные схемы повреждений с технической точки зрения, чтобы устранить первопричины, а не просто отдельные симптомы.

Что касается работ по адресу Михаэль-Бонен-Ринг, 12, 14 и 16, мы понимаем, что они доставляют значительные неудобства пострадавшим жильцам. Однако они необходимы для устранения технических неполадок и обеспечения долгосрочной работоспособности зданий. Мы уже ответили на критику процесса, в том числе на более активную поддержку на месте, улучшенную коммуникацию и скорректировали варианты альтернативного размещения для особо пострадавших жильцов.

Мы признаем обвинение в том, что меры, принимаемые на Михаэль-Бонен-Ринг, не являются модернизацией. Ключевой момент заключается в следующем: все меры четко разграничены, как технически, так и юридически, между техническим обслуживанием/ремонтом и модернизацией. Расходы на техническое обслуживание несет арендодатель; с арендаторов взимается только плата за фактически понесенные расходы, связанные с модернизацией. Поэтому приравнивать все работы к модернизации, которые могут быть переложены на арендаторов, так же неверно, как и предполагать, что расходы на техническое обслуживание перекладываются на них. Кроме того, любая потенциальная надбавка за модернизацию ограничена законом и правилами, применимыми к государственным жилищным компаниям. Наша цель — обеспечить долгосрочную жизнеспособность объекта недвижимости и предложить жильцам устойчивые условия проживания.

HOWOGE должна отклонить требование о полной реализации мер без какого-либо влияния на арендную плату. Как государственная жилищная компания, HOWOGE выступает за доступное жилье и социальную ответственность. В то же время она обязана управлять своей недвижимостью экономично, законно и с учетом перспектив на будущее. Широкий спектр мер

Модернизация, повышение энергоэффективности и фундаментальные технические усовершенствования влекут за собой значительные затраты. Возможность и степень учета этих затрат при повышении арендной платы зависят от законодательных требований и политических и социальных условий, действующих в отношении государственных жилищных компаний, которых придерживается HOWOGE. Общее обязательство по реализации всех мер таким образом, чтобы это было абсолютно нейтрально по отношению к общей сумме арендной платы, было бы неэтичным и экономически безответственным.

HOWOGE также отвергает требование предоставить арендаторам прямые права на участие в принятии решений относительно масштаба, типа и выполнения ремонтных работ. Естественно, арендаторы максимально информируются, консультируются и учитываются в процессе планирования. Тесная координация необходима, особенно для работ в занятых квартирах. Однако решения, касающиеся технических стандартов, строительных процессов, контрактов, требований безопасности, юридических обязательств и экономической целесообразности, остаются ответственностью собственника здания. На наш взгляд, участие означает: заблаговременное информирование, прозрачную коммуникацию, учет конкретных трудностей и структурированный диалог, а не перекладывание предпринимательской и юридической ответственности на отдельные заинтересованные группы.

HOWOGE привержена выполнению обещания правительства Берлина о доступном жилье и ответственно реализует соответствующие социальные требования. Наша цель — сочетать необходимые инвестиции в существующие объекты недвижимости с сохранением доступной арендной платы.

Мы прямо признаем стремление к прозрачности и диалогу. Поэтому мы пригласили представителей арендаторов, участвующих в инициативе, на встречу с руководством центра обслуживания клиентов. К сожалению, предложение о встрече 1 сентября 2026 года было заранее отклонено со ссылкой на акцию, запланированную на 8 сентября 2026 года.

Мы сожалеем об этом, поскольку, с нашей точки зрения, открытые вопросы и различные точки зрения лучше всего проясняются в ходе прямого разговора.

Наше предложение о переговорах остается в силе. Мы предложим провести еще одну встречу с руководством центра обслуживания клиентов в кратчайшие сроки, чтобы обсудить поднятые вопросы структурированным, объективным и ориентированным на решение проблем образом.

Организация HOWOGE не будет участвовать в митинге в рамках этой инициативы 8 сентября 2026 года.

Наша цель остается неизменной: жилой комплекс High-Deck должен быть постепенно стабилизирован, отремонтирован и дополнительно застроен, чтобы обеспечить его будущую жизнеспособность – социально ответственным, технически обоснованным образом и в рамках государственной жилищной компании. Мы полагаемся на диалог, прозрачность и конкретные улучшения, а не на общие обвинения.